-Mikor kapom meg a megrendelt termékeket?
-Általában ha a délelőtti órákban leadásra kerül a rendelés akkor 1-2 nap alatt kiszállítják a csomagot.
-Milyen fizetési módok közül tudok választani?
-Választani lehet utánvét és átutalásos fizetés között.
-Hol tudom személyesen átvenni a kívánt termékeket?
-A személyes átvételt előre kell jelezni. Ha ez megtörténik, a Sárospataki telephelyünkön van lehetőség az átvételnek.
A Cím: 3950. Sárospatak Wesselényi út 34/G
-Hogyan működik a hibás termékek visszaküldése?
A hibás gépek jelentése e-mailben vagy telefonon történik.
A bejentésnél szükség van.
-Jótállási jegyre.
-Számlára.
-Hibabejelentő papírra. https://www.ruris.hu/wp-content/uploads/2025/04/J%C3%B3t%C3%A1ll%C3%A1s.pdf
Amint ezek megvannak az elbírálást követően cseréljük a hibás gépet.
-Hogyan tudok elállni a vásárlástól?
Minden rendelés végén a vásárló kap egy rendelési azonosítót ami alapján e-mailben vagy telefonon törölni tudjuk a nem kívánt rendelését.
-Mi a rendelés menete?
-A weboldalunkon kiválasztott termék a kosárba kerül.
Miután a rendelés beérkezik hozzánk, feldolgozzuk: elvégezzük a komissiózást, számlázást és fuvarszervezést, majd a csomagot továbbítjuk futár partnerünkkel szállításra.